Комплексные услуги, которые направлены на обеспечение потребностей в построении, управлении и сопровождении ИТ-инфраструктуры малого, а также среднего бизнеса называются абонентское обслуживание компьютерной техники. Если вы обратитесь к команде профессионалов, которые занимаются обслуживанием компьютеров, то получите гарантии высокого качества и оперативного выполнения работ. Абонентское обслуживание компьютерной техники включат в себя такие функции:
1. Чистка оборудования.
2. Настройка серверов.
3. Интеграция оргтехники.
4. Монтаж сетей.
5. Установка и последующее обновление программного обеспечения.
6. Устранение неполадок и неисправностей.
7. Настройка резервного копирования в автоматическом режиме.
8. Предоставление консультаций.
9. Подключение к сети Интернет и т. д.
Чтобы осуществлять абонентское обслуживание необходимо выезжать на объект множество раз, сотрудники солидной компании будут готовы приехать к вам в любое необходимое время. Если в договоре оговорено, что проведение работ следует проводить по установленному заранее графику, то так оно и будет. Но, тем не менее, если возникнет необходимость, то работники должны выезжать по вызову. Кроме того, по окончании каждого рабочего процесса, сотрудники должны предоставить вам, отчет о проведении обслуживания ПК.
Итак, если вы не знаете к кому обратиться, то ориентируйтесь на отзывы предполагаемой компании. Практика показывает, что их наличие, содержание либо отсутствие свидетельствуют о реальной репутации любой фирмы и компании. Кроме того, стоит обращаться на официальные сайты, ведь на них вы получите больше полезной информации. Также вы можете посоветоваться с людьми, которые уже сотрудничают с подобными компаниями.