Преимущества ИТ-аутсорсинга в Санкт-Петербурге

Информационные технологии так прочно вошли в жизнь современного общества, что отказаться от них уже невозможно. Большинство осуществляемых бизнес-процессов подразумевает обмен информацией с использованием сложных компьютерных систем. Это касается и крупных корпораций, и небольших компаний. Для того чтобы обслуживать информационную сеть, организация имеет в своем штате ИТ-специалиста или целую команду таких сотрудников. Однако наличие такого подразделения в собственной структуре не всегда выгодно для компании. Поэтому в качестве альтернативы она может воспользоваться IT-аутсорсингом.

Привлекая к сотрудничеству профессионалов, имеющих большой опыт предоставления ИТ-услуг, клиент получает ряд преимуществ. Прежде всего обеспечивается непрерывность всех бизнес-процессов компании, а ее деятельность становится более управляемой. При этом заказчик всегда может отследить распределение финансовых средств на обслуживание ИТ-инфраструктуры.

Кроме того, сократив собственный штат, компания избавляется от необходимости выплаты зарплаты и социальных пособий сотрудникам, а также дополнительных налогов государству. Что касается оплаты услуг аутсорсера, то она производится по факту выполненных работ, в соответствии с договором. ИТ аутсорсинг в Санкт-Петербурге сегодня предлагают многие компании, зарекомендовавшие себя на рынке информационных технологий. Работая с заказчиком, профессионалы учитывают особенности его бизнеса, масштаб деятельности, уровень развития инфраструктуры и другие факторы, имеющие значение. Разрабатывая проект сервисного обслуживания информационных сетей, аутсорсер стремится удовлетворить требования клиента на самом высоком уровне. Приоритетным направлением в этой области является не только поддержка IT-инфраструктуры, но и разработка таких систем автоматизации как ERP, CRM и HRM. Сервис поддержки включает также ИТ-консультирование, прием заявок, оценку сложности выдвигаемых задач, уточнение сроков и способов их выполнения.

В зависимости от планирования своей деятельности заказчик может выбрать один из двух типов ИТ-аутсоринга: полный или частичный. В первом случае аутсорсер осуществляет комплексное ИТ-сопровождение, принимая на себя все функции по обслуживанию информационно-технической инфраструктуры заказчика. Во втором случае на его плечи возлагается выполнение лишь самых сложных задач, в то время как более простые будут решаться силами самого клиента.