(499) 553-48-94

Приобретая у нас
лицензионные программы
1С:Предприятие ПРОФ
Вы дополнительно получаете
бесплатно:
1. доставка по г. Москва,
2. установка на компьютеры,
3. обновление*,
4. линия консультации*,
* в течении 3 мес.

Бесплатные услуги. Купить 1с, продажа 1с, установка 1с, настройка 1с, обновление 1с, сопровождение 1с, обслуживание 1с


Подарок за покупку программ 1С

Роль CRM – системы в рабочем процессе

 

 

 

Как организовать рабочий процесс таким образом, чтобы выполнять всю работу в срок. Кто-то использует старый, известный всем, ежедневник, другие же считают наиболее удобными – технические современные решения. Преимущество их не только в техническом совершенстве, но и том, что многие из них предоставляются бесплатно.

 

Давайте рассмотрим подробнее, что же представляет собой crm система. Расшифровывается аббревиатура как Customer Relationship Management, что в переводе с английского языка означает «управление отношениями с клиентами». В итоге, данная система – это программа, разработанная для планирования задач и контроля их выполнения. Программа также обеспечивает надёжное хранение документации, возможность учёта клиентов, автоматизацию создания проектов и прочие возможности.

 

Таким образом, если программа crm – удобная, то она позволит в разы облегчить рабочий процесс. Организатор бизнеса сможет довольно оперативно обнаружить слабые места деятельности его организации, причины проблем, проконтролировать каждого сотрудника.

 

Перед компанией или фрилансером – одиночкой система управления проектами открывает следующие возможности:

 

- Контроль сроков исполнения задания.

- Возможность избежать чрезмерной загрузки сотрудников.

- Возможность избежать срыва сроков.

- Хранение важной информации о проектах, клиентах и сотрудниках.

- Автоматизация создания отчётов и документов.

- Организация слаженной работы команды.

 

Как и любое новшество, crm система требует от владельца определённых навыков. Таким образом, чтобы работа с данной программой была успешной, необходимо привыкнуть к определённому формату ведения дел.

1. Необходимо оперативно заносить в систему новые задачи. Не стоит записывать сведения на листочек или блокнот. Вся информация должна быть собрана в одном месте.

2. Контролируйте загруженность своих подчинённых. Если вы знаете. Что за день человек справится с 5 заданиями, не предлагайте ему 6.

3. Необходимо контролировать, чтобы данной программой пользовались все ваши подчинённые.

4. Объясните коллегам, что внедрение в работу новой программы – это не что иное, как автоматизация бизнес процессов. Ваша организация должна шагать в ногу со временем.

5. Теперь ваш рабочий день должен начинаться с просмотра необходимых дел в системе crm.

 

Подведём итог: системы подобного рода значительно облегчают жизнь руководителей и фрилансеров. Вам не требуется хранить в голове гигабайты информации, система это делает за вас.

ООО "АДМ Оптима" © 2006-2015, Москва, (499) 553-48-94  
Копирование материалов запрещено.