Контроль за работой персонала — залог продуктивности любой компании

Крупные компании обладают рядом неоспоримых преимуществ перед небольшими фирмами. В первую очередь это имя и деловая репутация на рынке, сила бренда, которая привлекает потенциальных покупателей и удерживает постоянных клиентов. Крупные компании имеют преимущества при закупках товаров за счет большого объема, а также лучшие условия по затратам в пересчете на единицу себестоимости товара. Однако есть некоторые аспекты, в которых небольшие компании могут получить преимущества, если не предпринять определенных мер.

В первую очередь речь касается работы персонала, который у небольшой фирмы весь на виду, а в большом офисе трудно определить степень занятости каждого сотрудника. Не будешь же стоять над душой у каждого человека, глядя в его монитор. Тем не менее, отслеживать активность каждого сотрудника и не стоять у него над душой возможно с помощью комплекса специальных мер, которые обеспечиваются техническими возможностями. Возложить эти функции можно на отдел HR, службу безопасности или доверить специалистам аутсорсинговой компании. Контроль работы сотрудников осуществляется при помощи камер видеонаблюдения, специального программного обеспечения, установленного на серверах компании, анализа журналов регистрации.

C чего начать процесс отслеживания поведения сотрудников на рабочем месте?

Развертывание подобной системы стоит доверить профессионалам из компании REPTILICUS, которая специализируется на этом вопросе и поможет подобрать наилучшее решение. Установив системы контроля, вы сразу почувствуете повышение эффективности работы каждого отдела, особенно тех, где сотрудники работают только на окладе. Вы будете удивлены, узнав, как много людей занимаются посторонними вещами на рабочем месте: общаются на сайтах знакомств, играют в компьютерные игры, общаются по телефону с друзьями и родственниками или даже спят. При этом они не устают напоминать о том, какая большая нагрузка на них лежит и как трудно с ней справиться.

Одним из самых эффективных средств контроля над деятельностью персонала является запись и анализ телефонных переговоров. Кроме выявления фактов личных звонков при помощи этого способа можно найти мошеннические схемы работы менеджеров в интересах личной выгоды, отследить попытки слива инсайдерской или конфиденциальной информации. При помощи собранных таким образом доказательств можно решить миром конфликтную ситуацию и договориться с сотрудником, который совершил должностное преступление. В случае необходимости такие доказательства можно представить в суде.